GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI

Suz Restaurant (Şef Ahmet Gündoğar) olarak, misafirlerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine son derece önem veriyoruz. Mutfakta geleneksel olanı koruma ve şeffaflık ilkemizi, dijital dünyada da sürdürüyoruz.

Bu metin, suzrestaurant.com (veya ilgili alan adınız) adresini ziyaret ettiğinizde verilerinizin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve hangi çerezlerin (cookies) kullanıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Gizlilik Politikası

Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz?

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, rezervasyon yaptığınızda veya bizimle iletişime geçildiğinde aşağıdaki veriler toplanabilir:

Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız.
Rezervasyon Bilgileri: Rezervasyon tarihi, saati, kişi sayısı ve varsa özel beslenme/alerji notlarınız.
Dijital Analiz Verileri: IP adresiniz, siteye giriş yaptığınız cihaz ve tarayıcı bilgileri, sitede geçirilen süre ve ziyaret ettiğiniz sayfalar.

Verilerinizi Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?

Toplanan kişisel verileriniz, mutfak deneyiminizi en üst seviyeye çıkarmak ve sizlere daha iyi bir hizmet sunabilmek adına şu amaçlarla işlenir:

Masa rezervasyonlarınızı organize etmek ve onay süreçlerini yönetmek,
Özel gastronomi etkinlikleri, menü değişiklikleri ve Suz Restaurant’a dair yeniliklerden sizi haberdar etmek (onayınız dahilinde),
Web sitemizin performansını analiz ederek kullanıcı deneyimini iyileştirmek,
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Verilerinizin Güvenliği ve Paylaşımı

Verileriniz, yetkisiz erişimlerin engellenmesi amacıyla güvenli sunucularda saklanır. Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar (kamu kurumları talepleri) veya rezervasyon sisteminin çalışması için gerekli olan teknik iş ortaklarımız (altyapı sağlayıcıları) haricinde asla üçüncü şahıslarla paylaşılmaz veya satılmaz.

2. Çerez (Cookie) Politikası

Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Suz Restaurant olarak, web sitemizin temel fonksiyonlarını çalıştırmak ve dijital deneyiminizi optimize etmek için çerezlerden yararlanıyoruz.

Kullandığımız Çerez Türleri

Zorunlu Çerezler: Sitenin doğru çalışması, sayfalar arasında güvenli geçiş yapılması ve rezervasyon formunun işlevini yerine getirmesi için zorunludur. Kapatılamazlar.
Performans ve Analiz Çerezleri: Ziyaretçilerimizin siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur (Örn: Google Analytics). Bu veriler anonimdir; kimliğinizi açığa çıkarmaz ve site tasarımımızı geliştirmek için kullanılır.
Fonksiyonel Çerezler: Dil seçiminiz veya geçmiş rezervasyon tercihleriniz gibi seçimlerinizi hatırlayarak size kişiselleştirilmiş bir kolaylık sağlar.

Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?

Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri tamamen engelleyebilir, sınırlandırabilir veya önceden kaydedilmiş çerezleri silebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezleri engellemeniz halinde web sitemizin bazı fonksiyonlarının (özellikle online rezervasyon sisteminin) düzgün çalışmayabileceğini hatırlatmak isteriz.